Personvernerklæring


BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Denne siden ble sist oppdatert 2026-01-31
Denne informasjonen om databeskyttelse forklarer hvordan Euroflorist Norge AS (“Euroflorist” / “vi” / “oss”) samler inn, bruker og ellers behandler dine personopplysninger når du (den “registrerte”) bruker våre tjenester, kjøper våre produkter eller på annen måte samhandler med oss. Denne informasjonen om databeskyttelse beskriver også hvilke typer personopplysninger vi behandler, hvor vi innhenter disse personopplysningene fra, hvilke tredjeparter vi kan dele dine personopplysninger med, hvilke rettigheter du har og hvordan du kan utøve dine rettigheter.

Euroflorist er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, og vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning, inkludert personvernforordningen (EU) 2016/679 (“GDPR”). Vi oppfordrer deg til å lese denne informasjonen om databeskyttelse i sin helhet for å sikre at du er informert om og forstår hvordan vi behandler dine personopplysninger når du bruker våre tjenester, handler i våre nettbutikker eller på annen måte samhandler med oss.

Vennligst merk at denne informasjonen om databeskyttelse gjelder for og anvendes på alle nettsteder som eies og drives av Euroflorist til enhver tid (samlet “Nettstedet”), inkludert:

www.euroflorist.no

KONTAKTDETALJER FOR EUROFLORIST
Vi bryr oss om ditt personvern og ønsker at du skal føle deg trygg på vår behandling av dine personopplysninger når du besøker Nettstedet. Vi arbeider daglig med spørsmål knyttet til databeskyttelse for å sikre at vi overholder personvernlovgivningen. Hvis du har spørsmål angående behandlingen av dine personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss ved å bruke kontaktopplysningene nedenfor.

Euroflorist Norge AS
Organisasjonsnummer: 943 519 668
Adresse: C.J. Hambros plass 2C, NO-0614 Oslo, Norge

HVORDAN BRUKER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

For å strukturere informasjonen om vår behandling av personopplysninger og gjøre det enklere for deg å navigere, har vi delt de registrerte hvis personopplysninger vi behandler inn i fem (5) kategorier:

- Besøkende på nettstedet (behandling av personopplysninger om besøkende på nettstedet)
- Abonnenter på nyhetsbrev og mottakere av andre utsendelser (behandling av personopplysninger knyttet til abonnenter på nyhetsbrev og mottakere av andre utsendelser)
- Kunder (behandling av kunders personopplysninger)
- Jobbsøkere (behandling av personopplysninger om jobbsøkere)
- Andre relasjoner (behandling av personopplysninger knyttet til registrerte som vi har andre relasjoner med)

I lenkene ovenfor finner du informasjon om:
1. formålene vi behandler dine personopplysninger for,
2. kategoriene av personopplysninger vi bruker for hvert formål,
3. det rettslige grunnlaget etter GDPR som vi baserer behandlingen av dine personopplysninger på for hvert formål,
4. lagringsperioden, dvs. hvor lenge Euroflorist vil oppbevare personopplysningene for hvert formål,
5. om vi overfører dine personopplysninger til mottakere utenfor EU/EØS, og
6. om vi anvender automatiserte avgjørelser eller profilering.

For å lese mer om hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst klikk på lenken ovenfor med overskriften som er relevant for deg.

Vennligst merk at du kan falle inn under én eller flere kategorier av registrerte, og vi oppfordrer deg derfor til å lese alle deler av denne informasjonen om databeskyttelse som er gjeldende og relevante for deg.

DINE RETTIGHETER OG HVORDAN DU KAN UTØVE DEM

GENERELL INFORMASJON OM HVORDAN DU KAN UTØVE DINE RETTIGHETER

Når vi behandler dine personopplysninger, har du som registrert flere rettigheter etter GDPR. Disse rettighetene er kort beskrevet nedenfor. Dersom du ønsker å lese mer om dine rettigheter, vennligst besøk nettsiden til Datatilsynet via lenken som er oppgitt i tilknytning til hver rettighet.

For å utøve dine rettigheter kan du alltid kontakte oss ved å bruke våre kontaktopplysninger, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktdetaljer for Euroflorist”.

RETT TIL INFORMASJON

Du har rett til å motta informasjon om hvordan Euroflorist behandler dine personopplysninger. Slik informasjon gis gjennom denne informasjonen om databeskyttelse når dine personopplysninger samles inn og er alltid tilgjengelig på Nettstedet. Du har også rett til å motta spesifikk informasjon dersom et brudd på personopplysningssikkerheten oppstår som sannsynligvis vil medføre en høy risiko for dine rettigheter og friheter.

For å utøve denne rettigheten kan du alltid kontakte oss ved å bruke våre kontaktopplysninger, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktdetaljer for Euroflorist”.

Du kan lese mer om din rett til informasjon på nettsiden til det norske Datatilsynet.

RETT TIL INNSYN

Du har rett til å få innsyn i en kopi av personopplysningene som Euroflorist behandler om deg (en såkalt “innsynsbegjæring”). Din rett til innsyn er ikke absolutt; i noen tilfeller finnes det bestemmelser i lov som hindrer oss i å utlevere visse opplysninger til deg, for eksempel lovgivning om tiltak mot hvitvasking av penger. Under visse omstendigheter kan Euroflorist også avslå din forespørsel om innsyn, for eksempel dersom du ber om innsyn i dine personopplysninger mange ganger innenfor en kort periode.

For å utøve denne rettigheten kan du alltid kontakte oss ved å bruke våre kontaktopplysninger, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktdetaljer for Euroflorist”.

Du kan lese mer om din rett til innsyn på nettsiden til det norske Datatilsynet.

RETT TIL RETTING

Du har rett til å få uriktige personopplysninger rettet eller ufullstendige personopplysninger supplert. Retten til retting gjelder både personopplysninger som er samlet inn fra deg, fra tredjeparter eller fra offentlige kilder, og personopplysninger som er opprettet av Euroflorist.

For å utøve denne rettigheten kan du alltid kontakte oss ved å bruke våre kontaktopplysninger, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktdetaljer for Euroflorist”.

Du kan lese mer om din rett til retting på nettsiden til det norske Datatilsynet.

RETT TIL SLETTING

Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger, for eksempel når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for. I noen tilfeller kan det imidlertid foreligge omstendigheter som begrenser din rett til sletting, for eksempel dersom du har inngått en avtale med oss som krever at vi behandler dine personopplysninger. Det finnes også rettslige forpliktelser som hindrer oss i å slette visse opplysninger selv etter at et eventuelt forhold til oss har opphørt. Disse forpliktelsene følger blant annet av bokføringslovgivningen og forbrukervernslovgivningen. I slike tilfeller sørger vi for at slike personopplysninger ikke behandles for andre formål enn å gjøre oss i stand til å oppfylle disse forpliktelsene, og vi begrenser også tilgangen til slike personopplysninger for Euroflorists ansatte der det er nødvendig.

For å utøve denne rettigheten kan du alltid kontakte oss ved å bruke våre kontaktopplysninger, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktdetaljer for Euroflorist”.

Du kan lese mer om din rett til sletting på nettsiden til det norske Datatilsynet.

RETT TIL BEGRENSNING AV BEHANDLING

Du har rett til å be om at vår behandling av dine personopplysninger begrenses. En begrensning kan for eksempel gjøres dersom du mener at personopplysningene vi behandler om deg er uriktige og du har bedt om retting. I perioden vi kontrollerer om personopplysningene er korrekte, kan du be om at vi begrenser vår behandling av dine personopplysninger.

Andre situasjoner der du har rett til begrensning inkluderer dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger er ulovlig, når vi ikke lenger trenger personopplysningene, men du trenger dem for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, eller dersom du har protestert mot behandling basert på en interesseavveining (dvs. vår berettigede interesse). I sistnevnte tilfelle kan du be om at vi begrenser vår behandling av dine personopplysninger i perioden vi behandler din innsigelse.

For å utøve denne rettigheten kan du alltid kontakte oss ved å bruke våre kontaktopplysninger, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktdetaljer for Euroflorist”.

Du kan lese mer om din rett til begrensning på nettsiden til det norske Datatilsynet.

RETT TIL Å PROTESTERE MOT VISSE BEHANDLINGER

Du har rett til når som helst å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger der vi baserer behandlingen på en interesseavveining som rettslig grunnlag (dvs. vår berettigede interesse). Videre behandling av dine personopplysninger krever da at vi kan påvise tvingende berettigede grunner for den aktuelle behandlingen.

Du har alltid rett til når som helst å protestere mot direkte markedsføring uten noen interesseavveining. Når vår direkte markedsføring skjer digitalt, kan du alltid melde deg av fremtidige utsendelser ved å klikke på “avmeldingslenken” i den aktuelle kommunikasjonen.

For å utøve denne rettigheten kan du alltid kontakte oss ved å bruke våre kontaktopplysninger, som du finner ovenfor under overskriften “Kontaktdetaljer for Euroflorist”.

Du kan lese mer om din rett til å protestere på nettsiden til det norske Datatilsynet.

RETT TIL Å KLAGE

Dersom du mener at vi behandler dine personopplysninger i strid med GDPR, har du rett til å sende inn en klage til Datatilsynet ved å bruke følgende kontaktopplysninger:

Navn: Datatilsynet (Norwegian Data Protection Authority)
Web: https://www.datatilsynet.no/
Postadresse: Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo, Norge
Tel: +47 22 39 69 00
E-post: [email protected]

Du kan lese mer om hvordan du sender inn en klage om Euroflorists behandling av personopplysninger på nettsiden til Datatilsynet.

BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER FOR Å OPPFYLLE DINE RETTIGHETER

For at vi skal kunne imøtekomme utøvelsen av dine rettigheter, må vi også behandle dine personopplysninger for dette formålet. Dette betyr at vi, i tillegg til å behandle dine personopplysninger for hvert opprinnelige formål som er angitt i denne informasjonen om databeskyttelse, også vil oppbevare de relevante personopplysningene for å oppfylle dette formålet. Vi lagrer dine personopplysninger for dette formålet, dvs. for å oppfylle dine rettigheter etter GDPR, så lenge vi lagrer dine personopplysninger for det opprinnelige formålet. Vi baserer denne behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR, dvs. Euroflorists rettslige forpliktelse til å overholde bestemmelsene i GDPR.

OVERFØRING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER TIL TREDJEPARTER

Under visse omstendigheter kan det være nødvendig for oss å dele dine personopplysninger med eksterne parter for at vi skal kunne drive vår virksomhet. For eksempel kan vi dele opplysninger med våre leverandører der vi trenger tilgang til systemer, funksjoner eller andre tjenester de leverer som vi ikke selv kan utvikle eller levere. I slike tilfeller iverksetter vi alle rimelige og hensiktsmessige tekniske, juridiske og organisatoriske tiltak for å sikre at dine personopplysninger håndteres sikkert og med et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

I de fleste tilfeller er mottakeren av dine personopplysninger et selskap som kun kan behandle personopplysningene på vegne av Euroflorist og i samsvar med Euroflorists instruksjoner, såkalte “databehandlere”, som vi har inngått databehandleravtaler med. I listen nedenfor finner du kategoriene av mottakere som vi kan dele dine personopplysninger med.

Affiliatenettverk og mellomledd for samarbeidspartnere

En del av Euroflorists markedsførings- og annonseringsstrategi er å samarbeide med innholdsskapere. Vi bruker affiliatenettverk og andre mellomledd for samarbeidspartnere i forbindelse med disse samarbeidene. Dersom du er en innholdsskaper som vi har inngått eller har til hensikt å inngå et samarbeid med, kan vi overføre dine personopplysninger til leverandører av affiliatenettverk og andre mellomledd for samarbeidspartnere for å etablere et samarbeid. Vi baserer slike overføringer av dine personopplysninger på oppfyllelse av avtalen du har inngått med oss. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Domstoler og myndigheter

Vi er noen ganger forpliktet til å gi visse opplysninger som kreves ved lov til ulike domstoler og myndigheter, som for eksempel Skatteetaten og politiet. Vi kan også utlevere dine personopplysninger til myndigheter dersom du har samtykket til slik utlevering. Videre kan vi dele dine personopplysninger med relevante myndigheter dersom vi mistenker at en forbrytelse har blitt begått, eller for å bistå rettshåndhevende myndigheter i deres etterforskning dersom de mistenker at en forbrytelse har blitt begått og ber om opplysninger fra oss. I disse tilfellene baserer vi overføringen på vår og den anmodende rettshåndhevende myndighetens berettigede interesse i å få den aktuelle forbrytelsen etterforsket. Myndigheter og domstoler som mottar personopplysninger kan deretter behandle dine personopplysninger som selvstendige behandlingsansvarlige. Du har rett til å protestere mot denne behandlingen basert på omstendigheter knyttet til din særlige situasjon. Slike innsigelser vil bli vurdert fra sak til sak. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Forsikringsselskaper

Der det er aktuelt, dersom Euroflorist har lidt et tap, kan dine personopplysninger overføres til Euroflorists forsikringsselskap dersom det er nødvendig for å gjøre opp kravet og dermed fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare oss mot rettskrav. Overføringen av dine personopplysninger er basert på vår berettigede interesse i å få tapet endelig oppgjort. Du har rett til å protestere mot denne behandlingen basert på omstendigheter knyttet til din særlige situasjon. Slike innsigelser vil bli vurdert fra sak til sak. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Inkassobyråer

Dersom Euroflorist trenger å inndrive en forfalt gjeld for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, kan dine personopplysninger overføres til et inkassobyrå basert på vår berettigede interesse i å inndrive forfalte krav. Når inkassobyrået inndriver gjeld, gjør det dette som en selvstendig behandlingsansvarlig. Du har rett til å protestere mot denne behandlingen basert på omstendigheter knyttet til din særlige situasjon. Slike innsigelser vil bli vurdert fra sak til sak. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Juridiske rådgivere

Dersom vi av en eller annen grunn trenger å fastsette, forsvare oss mot eller gjøre gjeldende rettskrav, kan vi overføre dine personopplysninger til en juridisk rådgiver. Vi baserer slike overføringer på vår berettigede interesse i å kunne fastsette, forsvare oss mot eller gjøre gjeldende rettskrav. Du har rett til å protestere mot denne behandlingen basert på omstendigheter knyttet til din særlige situasjon. Slike innsigelser vil bli vurdert fra sak til sak. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Konsernselskaper

Vi kan dele dine personopplysninger med selskaper innenfor vårt konsern for å effektivisere vårt arbeid og for å kunne tilby deg våre produkter og tjenester på best mulig måte. Vi har datadelingsavtaler og/eller databehandleravtaler med alle våre konsernselskaper for å sikre overholdelse av gjeldende personvernlovgivning og integriteten til dine personopplysninger. Vi baserer disse overføringene på vår berettigede interesse i å samarbeide innenfor vårt konsern og i å gjøre vår virksomhet mer effektiv. Du har rett til å protestere mot denne behandlingen basert på omstendigheter knyttet til din særlige situasjon. Slike innsigelser vil bli vurdert fra sak til sak. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Kjøpere og selgere i virksomhets- og selskapstransaksjoner

Dersom Euroflorist kjøper eller selger vår virksomhet eller våre eiendeler, eller dersom Euroflorist helt eller delvis blir oppkjøpt av en tredjepart, kan dine personopplysninger bli delt med den potensielle kjøperen eller selgeren i en slik virksomhetstransaksjon. Det rettslige grunnlaget for slik utlevering er Euroflorists berettigede interesse i å kunne gjennomføre den aktuelle transaksjonen. Du har rett til å protestere mot denne behandlingen basert på omstendigheter knyttet til din særlige situasjon. Slike innsigelser vil bli vurdert fra sak til sak. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Markedsføringsbyråer

For at Euroflorist skal kunne opprette og gjennomføre markedsførings- og annonseringsaktiviteter, er det noen ganger nødvendig for oss å dele dine personopplysninger med markedsføringsbyråer som administrerer våre kampanjer. Vi baserer slike overføringer av dine personopplysninger på vår berettigede interesse i å markedsføre våre produkter og vår virksomhet overfor deg. Du har rett til å protestere mot denne behandlingen basert på omstendigheter knyttet til din særlige situasjon. Slike innsigelser vil bli vurdert fra sak til sak. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Revisjonsfirmaer

For at Euroflorist skal kunne oppfylle våre rettslige forpliktelser etter selskaps- og regnskapslovgivningen, kan dine personopplysninger bli overført til revisjonsfirmaer som har i oppdrag å gjennomgå blant annet Euroflorists regnskap og finansielle rapportering. Vi baserer slike overføringer av dine personopplysninger på våre rettslige forpliktelser. Revisjonsfirmaer opptrer som separate og uavhengige behandlingsansvarlige for sin behandling av dine personopplysninger. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Leverandører av betalingstjenester

Vi vil dele dine personopplysninger med selskaper som leverer betalingstjenester til oss. Dette er nødvendig for at vi skal kunne administrere dine kjøp og inngå kjøpsavtaler med deg. Vårt rettslige grunnlag for slike overføringer er oppfyllelse av avtalen du har inngått med oss når du kjøper våre produkter. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Leverandører av digitale signeringstjenester

For å effektivisere og digitalisere våre kontraktsprosesser vil vi dele dine personopplysninger med leverandører av digitale signeringstjenester når du signerer digitale avtaler med Euroflorist. Vi baserer slike overføringer av dine personopplysninger på våre berettigede interesser i å effektivisere og digitalisere våre kontraktsprosesser. Du har rett til å protestere mot denne behandlingen basert på omstendigheter knyttet til din særlige situasjon. Slike innsigelser vil bli vurdert fra sak til sak. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Leverandører av IT-tjenester

Vi bruker flere IT- og programvaretjenester for å kunne drive vår virksomhet og forbedre din kundeopplevelse. Dette kan for eksempel inkludere analysesystemer, forretningssystemer, CRM-systemer eller systemer for utvikling av nettsider. Der det er relevant, kan vi overføre dine personopplysninger til leverandører av slike systemer som vi bruker fra tid til annen, og vi baserer slike overføringer på vår berettigede interesse i å kunne drive vår virksomhet og tilby deg våre produkter og tjenester. Du har rett til å protestere mot denne behandlingen basert på omstendigheter knyttet til din særlige situasjon. Slike innsigelser vil bli vurdert fra sak til sak. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Leverandører av rekrutteringstjenester

Vi streber alltid etter å ha de mest kompetente medarbeiderne og igangsetter derfor rekrutteringskampanjer fra tid til annen. Euroflorist bruker rekrutteringstjenester til dette formålet og vil dele dine personopplysninger med leverandører av slike rekrutteringstjenester når det er nødvendig for å administrere din jobbsøknad. Vi baserer slike overføringer av dine personopplysninger på våre berettigede interesser i å administrere din og andre kandidaters jobbsøknader. Du har rett til å protestere mot denne behandlingen basert på omstendigheter knyttet til din særlige situasjon. Slike innsigelser vil bli vurdert fra sak til sak. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Leverandører av sosiale medier

Når du velger å samhandle med oss eller vårt materiale på våre sosiale medier via vårt Nettsted, for eksempel ved å samhandle med en video, vil selskapene bak slike sosiale medieplattformer også samle inn og behandle dine personopplysninger. Dette betyr at en overføring av dine personopplysninger til tredjeland utenfor EU/EØS kan finne sted. Overføringen er basert på samtykket du gir ved å akseptere de relevante informasjonskapslene i vår informasjonskapselbanner. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å endre innstillingene i vår informasjonskapselbanner. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

Transport- og logistikkselskaper

Siden vi kun driver med netthandel, sender vi alle våre produkter for levering; det er derfor nødvendig for Euroflorist å dele dine personopplysninger med transport- og logistikkselskaper for at dine pakker skal kunne leveres. Vi baserer slike overføringer av dine personopplysninger på oppfyllelse av avtalen du har inngått med oss når du kjøper våre produkter. Du finner mer informasjon om dine rettigheter under avsnittet “Dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem”.

OVERFØRINGER TIL TREDJELAND

Vi tilstreber å behandle dine personopplysninger innenfor EU/EØS. I noen tilfeller kan imidlertid Euroflorist eller våre leverandører overføre dine personopplysninger til et land utenfor EU/EØS (et såkalt “tredjeland”). I et tredjeland gjelder ikke GDPR, noe som kan medføre en økt risiko fra et personvernperspektiv. For å minimere slike personvernrisikoer overfører vi kun dine personopplysninger til et tredjeland dersom det finnes en godkjent overføringsmekanisme og supplerende beskyttelsestiltak som sikrer at dine personopplysninger er underlagt et beskyttelsesnivå som minst tilsvarer beskyttelsen ved behandling innenfor EU/EØS.

En overføringsmekanisme anses som godkjent dersom en av følgende omstendigheter gjelder:

  • Europakommisjonen har besluttet at det aktuelle tredjelandet sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivå, dvs. at tredjelandet har personvernlovgivning som tilsvarer beskyttelsen som gis etter GDPR,

  • mottakeren er bundet av kontrakter vedtatt av Europakommisjonen, såkalte standard kontraktsklausuler,

  • det finnes godkjente bindende virksomhetsregler,

  • det foreligger en spesifikk tillatelse fra tilsynsmyndigheten, eller

  • overføringen ellers er tillatt etter gjeldende personvernlovgivning.

Du kan lese mer om hvilke land som anses å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå på Europakommisjonens nettside.

Du kan lese mer om standard kontraktsklausuler og hva de innebærer på Europakommisjonens nettside.

Vi gjennomfører alltid en risikovurdering før en overføring til et tredjeland finner sted og iverksetter både tekniske og organisatoriske beskyttelsestiltak for å sikre et passende beskyttelsesnivå.

SPESIELL INFORMASJON OM PROFILERING OG AUTOMATISERTE AVGJØRELSER

PROFILERING

Profilering betyr automatisert behandling av personopplysninger som brukes til å vurdere visse personlige aspekter knyttet til en fysisk person, særlig for å analysere eller forutsi for eksempel den personens økonomiske situasjon, personlige preferanser, interesser og lokasjon.

Profilering brukes av Euroflorist til formål som markeds- og kundeanalyser og markedsføring. Det rettslige grunnlaget for profilering er Euroflorists berettigede interesse, oppfyllelse av en avtale eller samtykke.

Når profilering er basert på det rettslige grunnlaget berettiget interesse, har du rett til når som helst å protestere mot profileringen i samsvar med det som er angitt ovenfor. I et slikt tilfelle kan vi ikke lenger behandle personopplysningene med mindre vi kan påvise tvingende berettigede grunner for behandlingen som går foran dine interesser, rettigheter og friheter, eller dersom behandlingen er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

AUTOMATISERTE AVGJØRELSER

Du har rett til ikke å bli underlagt en avgjørelse som utelukkende er basert på automatisert behandling, inkludert profilering, som har rettsvirkninger for deg eller på tilsvarende måte i betydelig grad påvirker deg. Som registrert har du alltid rett til å kontakte oss som behandlingsansvarlig for å få en forklaring på avgjørelsen. Du har også rett til å klage og dermed få mulighet til å få avgjørelsen vurdert på nytt.

Du kan lese mer om automatisert beslutningstaking på nettsiden til Datatilsynet.

Vennligst merk at Euroflorist for tiden ikke foretar noen automatiserte avgjørelser. Dersom vi begynner å foreta automatiserte avgjørelser i fremtiden, vil vi informere deg om dette ved å oppdatere denne informasjonen om databeskyttelse.

HVORDAN BESKYTTER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Euroflorist iverksetter en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, uautorisert utlevering, endring eller ødeleggelse. Ved å kombinere organisatoriske sikkerhetstiltak som tilgangsbegrensninger og prosedyrer ved brudd på personopplysningssikkerheten med tekniske sikkerhetstiltak som brannmurer og kryptering, har vi etablert en robust sikkerhetsløsning for beskyttelse av dine personopplysninger. Euroflorist er forpliktet til kontinuerlig å utvikle vår informasjonssikkerhet for å beskytte dine personopplysninger.

OPPDATERINGER AV VÅR INFORMASJON OM DATABESKYTTELSE

Vi forbedrer og utvikler kontinuerlig våre tjenester, produkter og Nettstedet, og innholdet i denne informasjonen om databeskyttelse kan derfor endre seg over tid. Vi oppfordrer deg derfor til å gjennomgå denne informasjonen om databeskyttelse jevnlig for å sikre at du er oppdatert på hvordan vi behandler dine personopplysninger.

Dersom Euroflorist gjør vesentlige endringer i denne informasjonen om databeskyttelse, kan vi også informere deg ved for eksempel å sende en e-post eller publisere en melding på vårt Nettsted før endringene trer i kraft.

BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER NÅR DU BRUKER VÅRT NETTSTED

Denne siden ble sist oppdatert 2026-01-31

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Euroflorist behandler dine personopplysninger når du bruker vårt Nettsted. På denne siden finner du informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler, formålene med hver behandlingsaktivitet, det rettslige grunnlaget vi baserer oss på, våre lagringsperioder, om vi overfører dine personopplysninger til et land utenfor EU/EØS, og om vi bruker automatiserte avgjørelser eller profilering i forbindelse med dine personopplysninger.

HVA SLAGS INFORMASJON SAMLER VI INN?

PERSONOPPLYSNINGER SOM VI SAMLER INN FRA DEG

Vi kan behandle personopplysninger som du selv gir til oss. Dette kan gjelde personopplysninger som du gir direkte til oss i din kommunikasjon med Euroflorist, personopplysninger som genereres som et direkte resultat av din bruk av våre produkter og tjenester, eller personopplysninger som vi har mottatt fra deg i løpet av vårt forhold og lagret i våre interne databaser.

Når vi behandler personopplysninger som er innhentet direkte fra deg på måtene beskrevet ovenfor, er dette tydelig angitt under underoverskriften “Personopplysninger som vi samler inn fra deg”. Nedenfor finner du alle kategorier av personopplysninger som vi samler inn direkte fra deg og behandler når du bruker vårt Nettsted.

KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER

Identitetsopplysninger:
For eksempel fornavn og etternavn, fødselsnummer, fødselsdato, kjønn, kundenummer, kundetype.

Kontaktopplysninger:
For eksempel e-postadresse, telefonnummer og postadresse for levering.

Inndata:
For eksempel opplysninger som genereres når du gjør valg på, eller på annen måte bruker, vårt Nettsted, inkludert informasjon om hvorvidt du har akseptert våre informasjonskapsler og informasjon som du gir til oss eller legger inn på vårt Nettsted. Også informasjon som skal brukes i blomsterkort og lignende tillegg til våre produkter og tjenester.

Atferdsdata:
For eksempel din kjøpshistorikk og informasjon om hvordan du samhandler med vårt Nettsted, inkludert informasjon samlet inn via informasjonskapsler og andre sporingsteknologier som viser hvordan du kom til vårt Nettsted og hvordan du samhandler med og navigerer rundt på det.

Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer:
For eksempel informasjon om din datamaskin, telefon eller annen enhet, slik som din IP-adresse, bruker-ID, tidssone, språkinnstillinger eller geografisk informasjon.

PERSONOPPLYSNINGER SOM VI SAMLER INN FRA TREDJEPARTER ELLER OFFENTLIGE KILDER

I tillegg til personopplysningene vi samler inn direkte fra deg, kan vi i noen tilfeller også samle inn dine personopplysninger fra et annet selskap eller en myndighet (en “tredjepart”) eller fra offentlige kilder. Vi gjør dette for å kunne supplere dine personopplysninger der dette er nødvendig, for å kontrollere at dine personopplysninger er oppdaterte eller for å sikre at dine personopplysninger er korrekte.

Når vi behandler personopplysninger innhentet fra tredjeparter eller offentlige kilder på måtene beskrevet ovenfor, er dette tydelig angitt under underoverskriften “Personopplysninger som vi samler inn fra andre”. Nedenfor finner du alle kategorier av personopplysninger som vi samler inn fra tredjeparter og offentlige kilder og behandler når du bruker vårt Nettsted. Tredjeparten eller den offentlige kilden som vi har innhentet dine personopplysninger fra er også angitt i kursiv nedenfor.

KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER

Identitetsopplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato, fødselsnummer og andre nødvendige identifikatorer som brukes til autentisering via elektroniske identifikasjonsordninger.

Dine identitetsopplysninger kan innhentes fra, eller sammenlignes med, data fra elektroniske identifikasjonsordninger og våre betalingspartnere.

Kontaktopplysninger:
For eksempel adresse.

Dine kontaktopplysninger kan innhentes fra, eller sammenlignes med, data fra elektroniske identifikasjonsordninger.

Atferdsdata:
For eksempel din kjøpshistorikk og informasjon om hvordan du samhandler med vårt Nettsted, inkludert informasjon samlet inn via informasjonskapsler og andre sporingsteknologier som viser hvordan du kom til vårt Nettsted og hvordan du samhandler med og navigerer rundt på det.

Dine atferdsdata kan innhentes fra, eller sammenlignes med, data fra våre dataanalysepartnere. Vi kan motta dine atferdsdata fra eksterne tredjeparter hvis nettsider du har besøkt og fra informasjonskapsler du har akseptert.

FORMÅL, RETTSLIG GRUNNLAG, RETTIGHETER OG LAGRINGSPERIODE

Når du bruker våre digitale tjenester som vårt Nettsted, samler vi inn og behandler dine personopplysninger blant annet for å kunne respektere valgene og preferansene du gjør i innstillingene for våre digitale tjenester. Vi behandler også dine personopplysninger for å beskytte vårt Nettsted mot skadelig trafikk samt for å analysere hvordan disse tjenestene brukes og gjennomføre tester for å forbedre dem.

Behandlingen av dine personopplysninger skjer til syvende og sist for at vi skal kunne tilby deg våre digitale tjenester og optimalisere din brukeropplevelse når du bruker dem. Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier på vårt Nettsted til disse formålene.

Du finner mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler i vår informasjonskapselpolicy.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

A. Gi deg tilgang til vårt nettsted og andre tjenester du ber om

Formål
For å kunne vise og gi deg tilgang til vårt Nettsted, behandler vi dine personopplysninger ved hjelp av såkalte “nødvendige informasjonskapsler”. Vi bruker også nødvendige informasjonskapsler for å gi deg tilgang til viktige funksjoner og tjenester som du uttrykkelig ber om, for eksempel når du legger et produkt i handlekurven eller logger inn i medlemsklubben.

Denne behandlingen er en teknisk forutsetning for at vi skal kunne drifte og gi deg tilgang til vårt Nettsted, og du har derfor ikke mulighet til å avslå denne typen informasjonskapsler.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Inndata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen er å kunne vise og gi deg tilgang til vårt Nettsted og andre tjenester som du uttrykkelig har bedt om.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet i løpet av varigheten av den enkelte nettøkten.

B. Respektere dine valg og preferanser

Formål
Vi tilbyr brukere av våre digitale tjenester muligheten til å gjøre visse valg for bedre å tilpasse disse tjenestene til dine ønsker og preferanser. For å kunne respektere dine valg og preferanser og dermed gi deg en bedre opplevelse på vårt Nettsted, behandler vi dine personopplysninger ved hjelp av såkalte “funksjonelle informasjonskapsler”. Dette gjør det mulig for oss å tilby utvidet funksjonalitet og personalisering, for eksempel for å kunne vise deg innebygde videoer på vårt Nettsted og administrere dine preferanser knyttet til disse.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Inndata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR, dvs. ditt samtykke, som du gir ved å akseptere våre funksjonelle informasjonskapsler i vår informasjonskapselbanner. Dersom du ikke har akseptert våre funksjonelle informasjonskapsler, vil vi ikke behandle dine personopplysninger for dette formålet, og vi kan ikke garantere at vårt Nettsted vil fungere optimalt.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å justere dine innstillinger for informasjonskapsler i samsvar med vår informasjonskapselpolicy, noe som betyr at vi ikke lenger vil kunne behandle dine personopplysninger for dette formålet.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet i den lagringsperioden som er angitt i vår liste over informasjonskapsler.

C. Analysere hvordan vårt nettsted brukes

Formål
For å forstå hvordan våre brukere bruker vårt Nettsted og dermed forbedre det over tid, behandler vi dine personopplysninger ved hjelp av såkalte “statistikk- og analysekapsler”. Ved bruk av statistikk- og analysekapsler kan vi utarbeide statistikk om hvordan vårt Nettsted brukes, for eksempel ved å måle besøk, konverteringer, atferdsmønstre og trafikkilder.

Vi bruker også dine personopplysninger til å optimalisere vårt Nettsted gjennom såkalt “A/B-testing”, noe som betyr at du tilfeldig kan lande på en testversjon av vårt Nettsted. Informasjon om hvordan du samhandler med disse testversjonene brukes deretter til å utvikle vår virksomhet og til å forbedre og effektivisere våre digitale tjenester.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Inndata
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR, dvs. ditt samtykke, som du gir ved å akseptere våre statistikk- og analysekapsler i vår informasjonskapselbanner. Dersom du ikke har akseptert våre statistikk- og analysekapsler, vil vi ikke behandle dine personopplysninger for dette formålet.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å justere dine innstillinger for informasjonskapsler i samsvar med vår informasjonskapselpolicy, noe som betyr at vi ikke lenger vil kunne behandle dine personopplysninger for dette formålet.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet i den lagringsperioden som er angitt i vår liste over informasjonskapsler.

D. Målrette direkte og personlig tilpasset digital markedsføring til deg

Formål
Euroflorists markedsføring gjennomføres i dag i stor grad i digital form. For å gjøre vår digitale markedsføring personlig tilpasset og relevant for deg, analyserer og sporer vi din atferd på vårt Nettsted. Dette gjør vi ved hjelp av såkalte “markedsføringskapsler”.

Disse informasjonskapslene kan også brukes av oss til “retargeting”, noe som betyr at vi gjennom denne sporingsteknologien kan identifisere deg på andre nettsteder og digitale kanaler for å vise deg relevant markedsføring fra oss der, samt for å opprette tilpassede målgrupper for annonsering via tredjeparter.

Vi kan også kombinere dine personopplysninger med opplysninger som vi innhenter fra tredjeparter, noe som innebærer at denne behandlingen kan anses som profilering.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Inndata
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Atferdsdata

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR, dvs. ditt samtykke, som du gir ved å akseptere våre markedsføringskapsler i vår informasjonskapselbanner. Dersom du ikke har akseptert våre markedsføringskapsler, vil vi ikke behandle dine personopplysninger for dette formålet.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å justere dine innstillinger for informasjonskapsler i samsvar med vår informasjonskapselpolicy, noe som betyr at vi ikke lenger vil kunne behandle dine personopplysninger for dette formålet.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet i den lagringsperioden som er angitt i vår liste over informasjonskapsler.

E. Gjennomføring av gamification-kampanjer

Formål
Euroflorists markedsføring gjennomføres i dag i stor grad i digital form. For å gjøre vår digitale markedsføring relevant for deg, gjennomfører vi såkalte gamifiserte kampanjer, for eksempel i form av et hjul som brukeren kan spinne for at noe skal skje.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR, dvs. samtykke, som du gir ved å akseptere markedsføringskommunikasjon i utsjekkingsprosessen.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss her.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger i en tidsperiode som tilsvarer den alminnelige foreldelsesfristen for klagesaker etter gjeldende forbrukerlovgivning.

F. Kommunisere med deg via vår chatfunksjon

Formål
For å muliggjøre smidig og enkel kommunikasjon mellom deg og Euroflorist, tilbyr vi en chatfunksjon på vårt Nettsted hvor du kan stille enkle spørsmål om din bestilling og våre produkter, tjenester og betalingsmetoder. Dersom du velger å bruke chatfunksjonen, vil vi behandle dine personopplysninger for å kunne kommunisere med deg og svare på eventuelle spørsmål du måtte ha.

For å sikre at vi ikke behandler flere personopplysninger enn nødvendig, ber vi deg om ikke å oppgi andre personopplysninger i chatten enn dine identitetsopplysninger og kontaktopplysninger.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer
Inndata

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR, dvs. samtykke, som du gir ved å akseptere samtykkeskjemaet i utsjekkingsprosessen.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss her.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet i løpet av varigheten av den aktuelle chatøkten med deg og i 6 år etter dette. Dersom chatøkten fører til at det opprettes en kundeservicesak, lagrer vi dine personopplysninger til kundeservicesaken er endelig behandlet og i 6 år etter dette.

G. Beskytte vårt nettsted

Formål
Vi gjennomfører størstedelen av vår virksomhet via vårt Nettsted, og det er derfor viktig for oss å holde det fritt for skadelig trafikk, blant annet for å oppdage svindel og beskytte dine data. Vi kan derfor behandle dine personopplysninger for å sikre sikkerheten på vårt Nettsted.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen er å holde vårt Nettsted fritt for skadelig trafikk, blant annet for å oppdage svindel og beskytte dine data.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for disse formålene i en tidsperiode som tilsvarer foreldelsesfristen i forbrukersaker fra tidspunktet vi mottok opplysningene.

H. Oppdage, forebygge og begrense tekniske feil og mangler

Formål
For å sikre en smidig brukeropplevelse når du bruker vårt Nettsted, gjennomfører vi løpende tekniske tiltak for å oppdage og begrense tekniske feil og mangler.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen er å kunne oppdage, forebygge og begrense tekniske feil og mangler.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for disse formålene i nitti (90) dager fra tidspunktet vi mottok dine personopplysninger.

I. Oppdage, forebygge og begrense kriminalitet og svindel

Formål
For å sikre din sikkerhet og vår egen, gjennomfører vi løpende kriminalitetsforebyggende tiltak for å oppdage og begrense bruk av vår virksomhet til kriminalitet og svindel. For å sikre din sikkerhet og vår egen behandler vi derfor dine personopplysninger for dette formålet.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Inndata
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen er å kunne oppdage, forebygge og begrense kriminalitet og svindel.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for disse formålene i ti (10) år fra tidspunktet vi mottok dine personopplysninger.

J. Samarbeid med myndigheter

Formål
I noen tilfeller må vi behandle dine personopplysninger for å samarbeide med myndigheter, for eksempel der slikt samarbeid er nødvendig for å etterforske mistenkt kriminalitet eller svindel, eller for at vi skal kunne tilby deg våre produkter og tjenester.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Inndata
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen er å kunne samarbeide med relevante myndigheter.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for disse formålene i ti (10) år fra tidspunktet vi mottok dine personopplysninger.

K. Forsvare, ivareta og gjøre gjeldende rettskrav

Formål
For å sikre at Euroflorist har tilstrekkelig bevis dersom det oppstår en tvist eller et rettskrav ellers fremmes mot oss, og for å kunne dokumentere at vi har overholdt gjeldende regelverk om informasjonskapsler og personvern, lagrer vi dine personopplysninger slik at vi kan forsvare, ivareta eller gjøre gjeldende rettskrav i løpet av den alminnelige lovbestemte foreldelsesfristen.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Inndata
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen er å kunne dokumentere at vi har overholdt gjeldende regelverk om informasjonskapsler og personvern og å kunne forsvare oss mot, ivareta og gjøre gjeldende rettskrav i løpet av den alminnelige lovbestemte foreldelsesfristen.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer dine personopplysninger for disse formålene i ti (10) år fra tidspunktet vi mottok dine personopplysninger.

OVERFØRINGER TIL TREDJELAND

Som en del av behandlingen av personopplysninger som vi utfører for formålene angitt ovenfor, kan vi og/eller mottakere som vi deler dine personopplysninger med overføre dine personopplysninger til mottakere utenfor EU/EØS, dvs. til et “tredjeland”.

Klikk her for å lese mer om hvordan vi håndterer dine personopplysninger i forbindelse med overføringer til tredjeland.

AUTOMATISERT BESLUTNINGSTAKING OG PROFILERING

Euroflorist kan opprette en profil om deg for bedre å forstå hvordan du bruker våre produkter og tjenester og for å tilpasse vår markedsføring til deg. Vi baserer vår profilering på samtykket du gir ved å akseptere analyse- og statistikkapsler og/eller markedsføringskapsler i vår informasjonskapselbanner. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER I FORBINDELSE MED UTSENDELSE AV MARKEDSFØRINGSKOMMUNIKASJONER

Denne siden ble sist oppdatert 2026-01-31

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Euroflorist behandler dine personopplysninger når du mottar markedsføringskommunikasjon eller andre utsendelser fra oss. På denne siden finner du informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler, formålene med hver behandlingsaktivitet, det rettslige grunnlaget vi baserer oss på, våre lagringsperioder, om vi overfører dine personopplysninger til et land utenfor EU/EØS, og om vi bruker automatiserte avgjørelser eller profilering i forbindelse med dine personopplysninger.

HVA SLAGS INFORMASJON SAMLER VI INN?

PERSONOPPLYSNINGER SOM VI SAMLER INN FRA DEG

Vi kan behandle personopplysninger som du selv gir til oss. Dette kan gjelde personopplysninger som du gir direkte til oss i din kommunikasjon med Euroflorist, personopplysninger som genereres som et direkte resultat av din bruk av våre produkter og tjenester, eller personopplysninger som vi har mottatt fra deg i løpet av vårt forhold og lagret i våre interne databaser.

Når vi behandler personopplysninger som er innhentet direkte fra deg på måtene beskrevet ovenfor, er dette tydelig angitt under underoverskriften “Personopplysninger som vi samler inn fra deg”. Nedenfor finner du alle kategorier av personopplysninger som vi samler inn direkte fra deg og behandler når du er eller blir mottaker av markedsføringskommunikasjon og andre utsendelser fra oss.

KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER

Identitetsopplysninger:
For eksempel fornavn og etternavn.

Kontaktopplysninger:
For eksempel adresse, e-postadresse og telefonnummer.

Atferdsdata:
For eksempel informasjon om hvordan du samhandler med vår markedsføring eller vårt Nettsted, slik som informasjon om hvordan du kom til vårt Nettsted eller om du har åpnet en av våre markedsføringsmeldinger.

Genererte data:
For eksempel informasjon gitt i kontakt med vår kundeservice som ikke kan defineres på forhånd (inkludert de andre datakategoriene som er listet opp her), kortmelding til et blomsterkort, og informasjon om hvordan du bruker våre produkter og tjenester.

Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer:
For eksempel informasjon om din datamaskin, telefon eller annen enhet, slik som din IP-adresse, bruker-ID, tidssone, språkinnstillinger eller geografisk informasjon.

PERSONOPPLYSNINGER SOM VI SAMLER INN FRA TREDJEPARTER ELLER OFFENTLIGE KILDER

I tillegg til personopplysningene vi samler inn direkte fra deg, kan vi i noen tilfeller også samle inn dine personopplysninger fra et annet selskap eller en myndighet (en “tredjepart”) eller fra offentlige kilder. Vi gjør dette for å kunne supplere dine personopplysninger der dette er nødvendig, for å kontrollere at dine personopplysninger er oppdaterte eller for å sikre at dine personopplysninger er korrekte.

Når vi behandler personopplysninger innhentet fra tredjeparter eller offentlige kilder på måtene beskrevet ovenfor, er dette tydelig angitt under underoverskriften “Personopplysninger som vi samler inn fra andre”. Nedenfor finner du alle kategorier av personopplysninger som vi samler inn fra tredjeparter og offentlige kilder og behandler når du mottar markedsføringskommunikasjon og andre utsendelser fra oss. Tredjeparten eller den offentlige kilden som vi har innhentet dine personopplysninger fra er også angitt i kursiv nedenfor.

KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER

Identitetsopplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato og fødselsnummer.

Dine identitetsopplysninger kan innhentes fra, eller sammenlignes med, data fra våre betalingspartnere.

FORMÅL, RETTSLIG GRUNNLAG, RETTIGHETER OG LAGRINGSPERIODE

Dersom du har abonnert på vårt nyhetsbrev ved for eksempel å oppgi dine kontaktopplysninger på vårt Nettsted, eller på annen måte har akseptert at Euroflorist sender digital eller postal kommunikasjon til deg, behandler vi dine personopplysninger for å kunne sende slike utsendelser til deg og for å optimalisere og, der det er aktuelt, tilpasse innholdet i slike utsendelser. Vi gjør dette for å sikre at du kun mottar relevant informasjon og markedsføring fra oss.

Vi kan også sende utsendelser til deg dersom du er vår kunde og ikke tidligere har reservert deg mot å motta vår markedsføringskommunikasjon.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

A. Utsendelse av markedsføringskommunikasjon til våre abonnenter

Formål

Dersom du velger å abonnere på vårt nyhetsbrev eller andre utsendelser ved å oppgi dine kontaktopplysninger i et skjema på vårt Nettsted, kan vi behandle dine personopplysninger for å kunne sende deg utsendelsen eller SMS-meldingen som du har valgt å abonnere på.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg

Identitetsopplysninger

Kontaktopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter

Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR, dvs. ditt samtykke, som du gir ved å abonnere på våre utsendelser.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss ved hjelp av våre kontaktopplysninger. Våre kontaktopplysninger og mer informasjon om dine rettigheter finner du på vårt Nettsted.

Lagringsperiode

Vi lagrer dine personopplysninger for dette formålet fra tidspunktet du starter ditt abonnement hos oss og frem til inntil to (2) uker etter at du har trukket tilbake ditt samtykke ved å avslutte abonnementet. Dersom du har abonnert på et nyhetsbrev via e-post eller SMS, kan du melde deg av ved å klikke på “avmeldingslenken” nederst i hver e-post du mottar fra oss, eller ved å sende en tekstmelding til det angitte telefonnummeret nederst i hver SMS.

B. Gjennomføre utsendelser av markedsføringskommunikasjon til våre kunder

Formål
Dersom du har gjort et kjøp hos oss og i forbindelse med dette oppgitt dine personopplysninger i utsjekkingen, kan vi behandle disse opplysningene for å markedsføre våre produkter til deg innenfor rammen av vårt kundeforhold. Dette forutsetter at du krysser av i boksen “Ja takk, jeg ønsker å motta tilbud via e-post og SMS” i utsjekkingen.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR, dvs. ditt samtykke, som du gir ved å godta at Euroflorist kan behandle dine personopplysninger for formål knyttet til direkte markedsføring.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss ved hjelp av våre kontaktopplysninger. Våre kontaktopplysninger og mer informasjon om dine rettigheter finner du på vårt Nettsted.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet i tolv (24) måneder etter ditt siste kjøp, eller til du protesterer mot vår behandling av dine personopplysninger for dette formålet, avhengig av hva som inntreffer først.

Du kan protestere mot denne behandlingen ved å klikke på “avmeldingslenken” nederst i hver e-post eller SMS du mottar fra oss, eller ved å kontakte kundeservice når som helst via følgende lenke.

C. Utsendelse av nødvendige informasjonsmeldinger

Formål
I enkelte tilfeller må vi sende deg nødvendig informasjon på grunn av visse lovkrav, for eksempel når vi gjør endringer i våre vilkår og betingelser eller når du ber om instruksjoner fra oss om hvordan vårt Nettsted fungerer. I disse tilfellene må vi behandle dine personopplysninger for å kunne gjennomføre nødvendige informasjonsutsendelser for å oppfylle våre rettslige forpliktelser.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Kontaktopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
I noen tilfeller må vi sende deg nødvendig informasjon på grunn av visse lovkrav, for eksempel når vi gjør endringer i våre vilkår og betingelser eller når du ber om instruksjoner fra oss om hvordan vårt Nettsted fungerer. I disse tilfellene må vi behandle dine personopplysninger for å kunne sende den nødvendige informasjonen og dermed oppfylle våre rettslige forpliktelser.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Vennligst merk at det finnes visse begrensninger i din mulighet til å utøve dine rettigheter når vi baserer vår behandling av personopplysninger på artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet inntil hver relevante utsendelse er gjennomført.

D. Segmentering og utvalg av mottakere

Formål
For å sikre at vi kun sender utsendelser med relevant innhold, bruker vi dine personopplysninger til å opprette en profil om deg. Denne profilen brukes deretter til å plassere deg i en bestemt målgruppe som vi tilpasser vår markedsføringskommunikasjon til (såkalt “målgruppesegmentering”).

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Kontaktopplysninger
Identitetsopplysninger
Atferdsdata
Genererte data
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR, dvs. ditt samtykke, som du gir ved å godta at Euroflorist kan behandle dine personopplysninger for segmenteringsformål.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss ved hjelp av våre kontaktopplysninger. Våre kontaktopplysninger og mer informasjon om dine rettigheter finner du på vårt Nettsted.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet i opptil tjuefire (24) måneder fra datoen vi gjorde vårt utvalg eller ditt siste kjøp hos oss, avhengig av hva som inntreffer først.

E. Påminnelser om forlatt handlekurv

Formål
Dersom du har lagt et produkt i handlekurven og oppgitt din e-postadresse, kan vi behandle dine personopplysninger for å minne deg på din forlatte handlekurv, forutsatt at du ikke har krysset av i boksen “Nei takk – jeg ønsker ikke å motta tilbud via e-post og SMS” eller avvist informasjonskapsler.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Kontaktopplysninger
Atferdsdata

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen er å kunne minne deg på din forlatte handlekurv.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet fra tidspunktet du forlot eller endret handlekurven og i en periode på tolv (24) måneder etter dette.

F. Analysere resultatene av vår digitale markedsføringskommunikasjon

Formål
For å forbedre og optimalisere vår digitale markedsføringskommunikasjon bruker vi sporingsteknologier for å analysere hvordan du samhandler med vår markedsføringskommunikasjon, noe som innebærer behandling av dine personopplysninger.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR, dvs. ditt samtykke, som du gir ved å akseptere markedsførings- og annonseringskapsler i vår informasjonskapselbanner.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å justere dine innstillinger for informasjonskapsler i samsvar med vår informasjonskapselpolicy.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet fra tidspunktet du samtykker til våre markedsførings- og annonseringskapsler til du trekker tilbake slikt samtykke, eller i opptil tjuefire (24) måneder fra tidspunktet vi mottar dine personopplysninger, avhengig av hva som inntreffer først.

G. Oppdage, forebygge og begrense kriminalitet og svindel

Formål
For å sikre din og vår sikkerhet gjennomfører vi kontinuerlig kriminalitetsforebyggende tiltak for å oppdage og begrense bruk av vår virksomhet til kriminalitet og svindel. For å sikre din og vår sikkerhet behandler vi derfor dine personopplysninger for dette formålet.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Kontaktopplysninger
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettidentifikatorer

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne oppdage, forebygge og begrense kriminalitet og svindel.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for disse formålene i ti (10) år fra tidspunktet vi mottok dine personopplysninger.

H. Samarbeid med offentlige myndigheter

Formål
I enkelte tilfeller må vi behandle dine personopplysninger for å samarbeide med offentlige myndigheter, for eksempel der slikt samarbeid er nødvendig for å etterforske mistanke om kriminalitet eller svindel, eller for at vi skal kunne tilby deg våre produkter og tjenester.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Kontaktopplysninger
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettidentifikatorer

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne samarbeide med relevante offentlige myndigheter.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for disse formålene i ti (10) år fra tidspunktet vi mottok dine personopplysninger.

I. Forsvare, ivareta og gjøre gjeldende rettskrav

Formål
For å sikre at Euroflorist har tilstrekkelig bevis dersom det oppstår en tvist eller et rettskrav ellers fremmes mot oss, og for å kunne dokumentere at vi har overholdt gjeldende regler i markedsføringslovgivningen, lagrer vi dine personopplysninger slik at vi kan forsvare oss mot, ivareta eller gjøre gjeldende rettskrav i løpet av den alminnelige lovbestemte foreldelsesfristen.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Kontaktopplysninger
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettidentifikatorer

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne dokumentere at vi har overholdt gjeldende regler i markedsføringslovgivningen og å kunne forsvare oss mot, ivareta og gjøre gjeldende rettskrav i løpet av den alminnelige lovbestemte foreldelsesfristen.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for disse formålene i ti (10) år fra tidspunktet vi mottok dine personopplysninger.

OVERFØRINGER TIL TREDJELAND

I forbindelse med behandlingen av personopplysninger som vi utfører for formålene angitt ovenfor, kan vi og/eller mottakere som vi deler dine personopplysninger med overføre dine personopplysninger til mottakere utenfor EU/EØS, et såkalt “tredjeland”.

Klikk her for å lese mer om hvordan vi håndterer dine personopplysninger i forbindelse med overføringer til tredjeland.

AUTOMATISERT BESLUTNINGSTAKING OG PROFILERING

Euroflorist kan opprette en profil om deg for bedre å forstå hvordan du bruker våre produkter og tjenester og for å kunne tilpasse vår markedsføring til deg. Vi baserer vår profilering på samtykket du gir ved å akseptere statistikk- og analysekapsler og/eller markedsføringskapsler i vår informasjonskapselbanner. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER FOR KUNDER

Denne siden ble sist oppdatert 2026-01-31

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Euroflorist behandler dine personopplysninger når du er eller blir kunde hos oss. På denne siden finner du informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler, formålene med hver behandlingsaktivitet, det rettslige grunnlaget vi baserer oss på, våre lagringsperioder, om vi overfører dine personopplysninger til et land utenfor EU/EØS, og om vi bruker automatiserte avgjørelser eller profilering i forbindelse med dine personopplysninger.

HVA SLAGS INFORMASJON SAMLER VI INN?

PERSONOPPLYSNINGER SOM VI SAMLER INN FRA DEG

Vi kan behandle personopplysninger som du selv gir til oss. Dette kan gjelde personopplysninger som du gir direkte til oss i din kommunikasjon med Euroflorist, personopplysninger som genereres som et direkte resultat av din bruk av våre produkter og tjenester, eller personopplysninger som vi har mottatt fra deg i løpet av vårt kundeforhold og lagret i våre interne databaser.

Når vi behandler personopplysninger som er innhentet direkte fra deg på måtene beskrevet ovenfor, er dette tydelig angitt under underoverskriften “Personopplysninger som vi samler inn fra deg”. Nedenfor finner du alle kategorier av personopplysninger som vi samler inn direkte fra deg og behandler når du er eller blir kunde hos oss.

KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER

Identitetsopplysninger:
For eksempel fornavn og etternavn, fødselsnummer, fødselsdato, kjønn, kundenummer, kundetype og andre nødvendige identifikatorer som brukes for innlogging med en elektronisk identifikasjonsordning.

Kontaktopplysninger:
For eksempel adresse, e-postadresse og telefonnummer.

Finansielle opplysninger:
For eksempel kreditt- og debetkortopplysninger, bankkontoinformasjon, fakturaadresse, fakturanummer, informasjon om eventuelle krav eller gjeld, transaksjonsmetadata som valuta og forhandlerreferanse.

Genererte data:
For eksempel informasjon gitt i kontakt med vår kundeservice som ikke kan defineres på forhånd (inkludert de andre datakategoriene som er listet opp her), kortmelding til et blomsterkort, og informasjon om hvordan du bruker våre produkter og tjenester.

Atferdsdata:
For eksempel din kjøpshistorikk og informasjon om hvordan du samhandler med vårt Nettsted, inkludert informasjon om hvordan du kom til vårt Nettsted og hvordan du samhandler med og navigerer rundt på vårt Nettsted.

Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer:
For eksempel informasjon om din datamaskin, telefon eller annen enhet, slik som din IP-adresse, bruker-ID, part-ID, tidssone, språkinnstillinger eller geografisk informasjon.

PERSONOPPLYSNINGER SOM VI SAMLER INN FRA TREDJEPARTER ELLER OFFENTLIGE KILDER

I tillegg til personopplysningene vi samler inn direkte fra deg, kan vi i noen tilfeller også samle inn dine personopplysninger fra et annet selskap eller en myndighet (en “tredjepart”) eller fra offentlige kilder. Vi gjør dette for å kunne supplere dine personopplysninger der dette er nødvendig, for å kontrollere at dine personopplysninger er oppdaterte eller for å sikre at dine personopplysninger er korrekte.

Når vi behandler personopplysninger innhentet fra tredjeparter eller offentlige kilder på måtene beskrevet ovenfor, er dette tydelig angitt under underoverskriften “Personopplysninger som vi samler inn fra andre”. Nedenfor finner du alle kategorier av personopplysninger som vi samler inn fra tredjeparter og offentlige kilder og behandler når du er eller blir kunde hos oss. Tredjeparten eller den offentlige kilden som vi har innhentet dine personopplysninger fra er også angitt i kursiv nedenfor.

KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER

Identitetsopplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato, fødselsnummer og andre nødvendige identifikatorer som brukes for innlogging med en elektronisk verifiseringsordning.

Dine identitetsopplysninger kan innhentes fra, eller sammenlignes med, data fra en elektronisk verifiseringsordning, offentlige folkeregister, offentlige adresseregistre og våre betalingspartnere.

Kontaktopplysninger:
For eksempel e-postadresse, telefonnummer eller adresse.

Dine kontaktopplysninger kan innhentes fra, eller sammenlignes med, data fra telefon- og e-postlister eller fra offentlige folkeregister og offentlige adresseregistre.

Finansielle opplysninger:
For eksempel kreditt- og debetkortopplysninger, fakturaadresse, fakturanummer, informasjon om eventuelle krav eller gjeld.

Vi kan innhente dine finansielle opplysninger fra kredittopplysningsbyråer når vi trenger å vurdere din kredittverdighet.

Atferdsdata:
For eksempel informasjon om hvordan du samhandler med vårt Nettsted og digital markedsføring, inkludert informasjon om hvordan du kom til vårt Nettsted og hvordan du samhandler med og navigerer rundt på vårt Nettsted.

Vi kan motta dine atferdsdata fra eksterne tredjeparter hvis nettsteder du har besøkt og fra informasjonskapsler du har akseptert.

FORMÅL, RETTSLIG GRUNNLAG, RETTIGHETER OG LAGRINGSPERIODE

Når du foretar et kjøp hos oss via vårt Nettsted, behandler vi personopplysningene du har gitt oss for å kunne tilby deg våre produkter og tjenester, inngå en kjøpsavtale med deg, levere våre produkter til deg, gi deg kundestøtte, optimalisere vår markedsføring og våre tilbud rettet mot deg og administrere dine betalinger.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

A. INNGÅELSE OG OPPFYLLELSE AV KJØPSAVTALEN MED DEG

Formål
Når du foretar et kjøp på vårt Nettsted, vil vi behandle dine personopplysninger for å administrere og håndtere din bestilling, inngå en kjøpsavtale med deg og levere og tilby deg produktene du har kjøpt fra oss.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger
Finansielle opplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR, dvs. gjennomføring av nødvendige forberedende tiltak for å inngå en avtale med deg og oppfyllelse av avtalen.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Vennligst merk at behandlingen er nødvendig for oppfyllelsen av avtalen vi har inngått med deg. Vi vil derfor gjøre deg oppmerksom på at det finnes visse begrensninger i din mulighet til å utøve dine rettigheter når vi baserer vår behandling av personopplysninger på artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.

Lagringsperiode
For å kunne oppfylle avtalen du er part i, lagrer og behandler Euroflorist dine personopplysninger for dette formålet frem til vi har levert produktene til deg og i en periode som tilsvarer det som kreves etter gjeldende forbrukerlovgivning i klagesaker.

B. FORBEREDELSE AV REGNSKAP OG FINANSIELL RAPPORTERING

Formål
I forbindelse med at vi utfører formål A, dvs. inngåelse og oppfyllelse av kjøpsavtalen med deg, behandler vi også dine personopplysninger for å utarbeide vårt regnskap og vår finansielle rapportering i samsvar med gjeldende regnskapslovgivning.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger
Finansielle opplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR, dvs. oppfyllelse av våre rettslige forpliktelser etter gjeldende regnskapslovgivning.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Vennligst merk at det finnes visse begrensninger i din mulighet til å utøve dine rettigheter når vi baserer vår behandling av personopplysninger på artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR.

Lagringsperiode
I den grad dine personopplysninger behandles for å oppfylle våre rettslige forpliktelser etter gjeldende regnskapslovgivning, lagrer og behandler vi dine personopplysninger i perioden vi utarbeider vårt regnskap og i syv (7) år etter utløpet av det regnskapsåret opplysningene ble registrert.

C. KUNDESERVICE OG KUNDEKONTAKT

Formål
Når du kontakter vår kundeservice med spørsmål eller klager via e-post, chat eller telefon, kan vi behandle dine personopplysninger for å håndtere din kundeservicesak (for eksempel når du benytter din angrerett eller sender inn en klage) og/eller for å svare på dine spørsmål.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Genererte data

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR, dvs. samtykke, som du gir ved å akseptere samtykkeskjemaet i utsjekkingsprosessen.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å kontakte oss via Kundeservice, hvor du finner kontaktopplysninger på vårt nettsted. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet så lenge vi har en pågående sak med deg, frem til saken er avsluttet, og i en tidsperiode som tilsvarer det som kreves etter gjeldende forbrukerlovgivning i klagesaker.

D. KUNDEANALYSE OG PROFILERING

Formål
Vi kan behandle dine personopplysninger for å forbedre våre konverteringsrater og optimalisere våre kampanjer, tilbud og markedsføring. Dette gjør vi ved å analysere profilen vi oppretter om deg, som delvis består av personopplysninger du selv gir til oss når du foretar et kjøp, og delvis av personopplysninger vi samler inn via informasjonskapsler og andre sporingsteknologier. Vi kan også berike din profil ved å samle inn dine personopplysninger fra tredjeparter og offentlige kilder. Når vi har opprettet din profil, kan vi bruke den til å plassere deg i ulike kunde- og målgrupper; dette gjør vi for å optimalisere og tilpasse din kundeopplevelse. Vi kan også bruke din profil som grunnlag for å gjennomføre ulike typer segmenteringstiltak og markedsføringskommunikasjonstiltak som beskrevet i våre personvernerklæringer, noe vi også gjør for å optimalisere og tilpasse din kundeopplevelse.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Genererte data
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Atferdsdata

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR, dvs. ditt samtykke, som du gir ved å akseptere de aktuelle informasjonskapslene i vår informasjonskapselbanner. Dersom du ikke har akseptert våre informasjonskapsler, vil vi ikke behandle dine personopplysninger for dette formålet.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å justere dine innstillinger for informasjonskapsler i samsvar med vår informasjonskapselpolicy.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger i en tidsperiode som tilsvarer den alminnelige foreldelsesfristen for klagesaker etter gjeldende forbrukerlovgivning.

E. ANONYMISERING AV PERSONOPPLYSNINGER FOR VIDERE ANALYSE

Formål
Vi kan anonymisere dine personopplysninger for å bruke disse anonymiserte opplysningene i anonymiserte og/eller aggregerte kundemodeller og deretter analysere disse anonymiserte opplysningene videre. Selve anonymiseringsprosessen innebærer behandling av dine personopplysninger.

Vennligst merk at når dine personopplysninger er anonymisert av oss, kan de ikke lenger knyttes til deg som individ og anses derfor ikke lenger som personopplysninger etter GDPR. Den videre analysen av dine anonymiserte personopplysninger faller dermed utenfor GDPRs virkeområde.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Genererte data
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Atferdsdata

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen er å kunne planlegge, optimalisere, utvikle, kvalitetssikre og forbedre vår virksomhet, våre produkter og tjenester basert på anonymiserte data.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet kun i løpet av anonymiseringsprosessen, hvoretter opplysningene ikke lenger vil bli klassifisert som personopplysninger etter GDPR.

F. OPPDAGE, FOREBYGGE OG BEGRENSE KRIMINALITET OG SVINDEL

Formål
For å sikre din sikkerhet og vår egen gjennomfører vi løpende kriminalitetsforebyggende tiltak for å oppdage og begrense bruk av vår virksomhet til kriminalitet og svindel. For å sikre din og vår sikkerhet behandler vi derfor dine personopplysninger for dette formålet.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Genererte data
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Atferdsdata

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen er å kunne oppdage, forebygge og begrense kriminalitet og svindel.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet i opptil ti (10) år etter ditt kjøp hos oss.

G. SAMARBEID MED MYNDIGHETER

Formål
I noen tilfeller må vi behandle dine personopplysninger for å samarbeide med myndigheter, for eksempel der slikt samarbeid er nødvendig for å etterforske mistanke om kriminalitet eller svindel, eller for at vi skal kunne tilby deg våre produkter og tjenester.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Genererte data
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Atferdsdata

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen er å kunne samarbeide med relevante myndigheter.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet i opptil ti (10) år etter ditt kjøp hos oss.

H. FORSVARE, IVARETA OG GJØRE GJELDENDE RETTSKRAV

Formål
For å sikre at Euroflorist har tilstrekkelig bevis dersom det oppstår en tvist eller et rettskrav ellers fremmes mot oss i forbindelse med rettslige prosesser, og for å kunne dokumentere at vi har overholdt gjeldende lovgivning, lagrer vi dine personopplysninger slik at vi kan forsvare, ivareta eller gjøre gjeldende rettskrav i løpet av den alminnelige lovbestemte foreldelsesfristen.

Personopplysninger som vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Genererte data
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Personopplysninger som vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Atferdsdata

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen er å kunne dokumentere at vi har overholdt gjeldende lovgivning og å kunne forsvare oss mot, ivareta og gjøre gjeldende rettskrav i løpet av den alminnelige lovbestemte foreldelsesfristen.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer dine personopplysninger for disse formålene i ti (10) år fra tidspunktet vi mottok dine personopplysninger.

OVERFØRINGER TIL TREDJELAND

Som en del av behandlingen av personopplysninger som vi utfører for formålene angitt ovenfor, kan vi og/eller mottakere som vi deler dine personopplysninger med overføre dine personopplysninger til mottakere utenfor EU/EØS, dvs. til et “tredjeland”.

Klikk her for å lese mer om hvordan vi håndterer dine personopplysninger i forbindelse med overføringer til tredjeland.

AUTOMATISERT BESLUTNINGSTAKING OG PROFILERING

Euroflorist kan opprette en profil om deg for bedre å forstå hvordan du som kunde bruker våre produkter og tjenester, og for å tilpasse vår markedsføring til deg. Vi baserer vår profilering på samtykket du gir ved å akseptere statistikk- og analysekapsler og/eller markedsføringskapsler i vår informasjonskapselbanner. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER I REKRUTTERING

Denne siden ble sist oppdatert 2026-01-31

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Euroflorist behandler dine personopplysninger når du søker jobb hos oss eller på annen måte deltar i en av våre rekrutteringsprosesser. På denne siden finner du informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler, formålene med hver behandlingsaktivitet, det rettslige grunnlaget vi baserer oss på, våre lagringsperioder, om vi overfører dine personopplysninger til et land utenfor EU/EØS, og om vi bruker automatiserte avgjørelser eller profilering i forbindelse med dine personopplysninger.

HVA SLAGS INFORMASJON SAMLER VI INN?

PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN FRA DEG

Vi kan behandle personopplysninger som du selv gir til oss. Dette kan være personopplysninger som du gir direkte til oss i din kommunikasjon med Euroflorist, eller personopplysninger som vi får tilgang til under rekrutteringsprosessen.

Når vi behandler personopplysninger som er innhentet direkte fra deg på måtene beskrevet ovenfor, er dette tydelig angitt under underoverskriften “Personopplysninger vi samler inn fra deg”. Nedenfor finner du alle kategorier av personopplysninger som vi samler inn direkte fra deg og behandler når du søker jobb hos oss eller på annen måte deltar i en av våre rekrutteringsprosesser.

KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER

Identitetsopplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato, fødselsnummer og fotografi.

Kontaktopplysninger:
For eksempel adresse, e-postadresse og telefonnummer.

Genererte data:
For eksempel personopplysninger som inngår i din korrespondanse med Euroflorist, inkludert din CV, søknadsbrev, attester, karakterer, lønnsforventninger og møtenotater fra ditt intervju med oss.

PERSONOPPLYSNINGER VI INNHENTER FRA TREDJEPARTER ELLER OFFENTLIGE KILDER

I tillegg til personopplysningene vi innhenter direkte fra deg, kan vi i noen tilfeller også innhente dine personopplysninger fra et annet selskap eller en myndighet (en såkalt “tredjepart”) eller fra offentlige kilder. Vi gjør dette for å kunne supplere dine personopplysninger der det er nødvendig, for å kontrollere at dine personopplysninger er oppdaterte eller for å sikre at dine personopplysninger er korrekte.

Når vi behandler personopplysninger innhentet fra tredjeparter eller offentlige kilder på måtene beskrevet ovenfor, er dette tydelig angitt under underoverskriften “Personopplysninger vi innhenter fra andre”. Nedenfor finner du alle kategorier av personopplysninger som vi innhenter fra tredjeparter og offentlige kilder og behandler når du søker jobb hos oss eller på annen måte deltar i en av våre rekrutteringsprosesser. Tredjeparten eller den offentlige kilden som vi har innhentet dine personopplysninger fra er også angitt i kursiv nedenfor.

KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER

Identitetsopplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato, fødselsnummer og fotografi.

Vi kan innhente dine identitetsopplysninger fra kilder som LinkedIn for søkere til stillingsannonser publisert på LinkedIn.

Kontaktopplysninger:
For eksempel e-postadresse.

Vi kan innhente dine kontaktopplysninger fra kilder som LinkedIn for søkere til stillingsannonser publisert på LinkedIn.

Vurderinger:
For eksempel informasjon som fremkommer i vår kontakt med dine referanser, inkludert dine referansers vurderinger og uttalelser osv.

Vi kan innhente vurderinger fra referansene du har oppgitt som en del av rekrutteringsprosessen, eller fra våre egne ansatte som har anbefalt deg til en bestemt stilling hos oss.

Offentlig tilgjengelig informasjon:
For eksempel lenken til og innholdet i din LinkedIn-profil.

Vi kan innhente offentlig tilgjengelig informasjon fra nettsteder og databaser som generelt er tilgjengelige på det åpne internett.

FORMÅL, RETTSLIG GRUNNLAG, RETTIGHETER OG LAGRINGSPERIODER

Når du søker jobb hos Euroflorist eller på annen måte deltar i eller er involvert i en rekrutteringsprosess hos oss, må vi behandle dine personopplysninger for å administrere din søknad. Det kan også forekomme at du blir anbefalt som kandidat av en tredjepart, i så fall må vi behandle dine personopplysninger for å følge opp anbefalingen. Vi behandler hovedsakelig dine personopplysninger for å kunne motta søknader, vurdere kvalifikasjoner og velge kandidater hvis profil samsvarer med rekrutteringsbehovene, samt for å overholde diskrimineringslovgivningen. Behandlingen av dine personopplysninger skjer til syvende og sist slik at vi kan administrere vår rekruttering og, der det er relevant, eventuelt tilby deg en stilling hos oss.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

A. HÅNDTERING AV DIN JOBBSØKNAD OG DELTAKELSE I EN REKRUTTERINGSPROSESS

Formål
Dersom du søker jobb hos oss, kan vi behandle personopplysningene du oppgir i søknaden for å håndtere og administrere din jobbsøknad. Vi kan også behandle dine personopplysninger for å kontakte eventuelle referanser du har oppgitt og for å invitere deg til et jobbintervju hos oss. Dersom du går videre i rekrutteringsprosessen og vi ønsker å tilby deg en stilling, kan vi behandle dine personopplysninger for å kunne inngå en arbeidsavtale med deg.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Genererte data

Personopplysninger vi innhenter fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Offentlig tilgjengelig informasjon
Vurderinger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne administrere og håndtere din jobbsøknad, kontakte eventuelle referanser du har oppgitt i søknaden og arrangere et eventuelt jobbintervju med deg.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for disse formålene i den perioden rekrutteringsprosessen du deltar i pågår.

B. HÅNDTERING AV ANBEFALINGER

Formål
Dersom en av våre ansatte har anbefalt deg til en stilling hos oss, kan vi behandle dine personopplysninger for å håndtere anbefalingen og kontakte deg med en oppfordring om å sende inn en jobbsøknad til stillingen du er blitt anbefalt til.

Personopplysninger vi innhenter fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Vurderinger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne håndtere og følge opp anbefalingen og kontakte deg for å anbefale at du sender inn en jobbsøknad til oss.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Dersom vi har mottatt dine personopplysninger fra en av våre ansatte fordi de har anbefalt deg til en bestemt stilling, lagrer og behandler vi dine personopplysninger for dette formålet i maksimalt to (2) måneder fra tidspunktet vi mottok dem.

C. GJENNOMFØRING AV TESTER

Formål
I noen tilfeller gjennomfører vi ulike typer tester som en del av våre rekrutteringsprosesser, noe som innebærer behandling av dine personopplysninger. Behandlingen gjennomføres for å få en bedre forståelse av hvor godt du vil passe til stillingen du vurderes for.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Genererte data

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne vurdere hvor godt du passer til stillingen du har søkt på hos oss.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for disse formålene frem til rekrutteringsprosessen du deltar i er avsluttet.

D. KONTAKTE DEG SOM DEL AV EN PÅGÅENDE REKRUTTERINGSPROSESS

Formål
Dersom du deltar i en pågående rekrutteringsprosess, kan vi behandle dine personopplysninger for å kontakte deg om forhold knyttet til rekrutteringen, for eksempel for å avtale dato og tidspunkt for et jobbintervju eller for å informere deg om hvorvidt du har gått videre i prosessen.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne kontakte deg som del av en pågående rekrutteringsprosess du deltar i.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for disse formålene frem til rekrutteringsprosessen du deltar i er avsluttet og i to (2) måneder etter dette.

E. TILBY DEG EN STILLING HOS OSS

Formål
Dersom du går videre i rekrutteringsprosessen og vi ønsker å tilby deg en stilling, kan vi behandle dine personopplysninger for å kunne inngå en arbeidsavtale med deg.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Genererte data

Personopplysninger vi innhenter fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Offentlig tilgjengelig informasjon
Finansielle opplysninger
Vurderinger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR, dvs. gjennomføring av nødvendige tiltak før inngåelse av en avtale med deg. Behandlingen er nødvendig for å inngå, administrere og oppfylle vår arbeidsavtale med deg.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Vennligst merk at behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle avtalen vi har inngått med deg, og vi vil derfor gjøre deg oppmerksom på at det finnes visse begrensninger i din mulighet til å utøve dine rettigheter når vi baserer vår behandling av personopplysninger på artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.

Lagringsperiode
Dersom du aksepterer et jobbtilbud fra oss, lagrer og behandler vi dine personopplysninger for disse formålene i løpet av din ansettelsesperiode hos oss og i to (2) år etter dette. Dersom du avslår et jobbtilbud fra oss, sletter vi dine personopplysninger etter at vi har mottatt ditt svar.

F. FASTSETTE, GJØRE GJELDENDE OG FORSVARE RETTSKRAV

Formål
Etter at en rekrutteringsprosess er avsluttet, vil vi lagre alle personopplysninger som vi har samlet inn fra deg, tredjeparter eller offentlige kilder for å kunne forsvare oss mot eventuelle diskrimineringssaker etter gjeldende diskrimineringslovgivning. Dette gjør vi for å sikre at vi har dokumentasjon på at vi har overholdt gjeldende regler om forbud mot diskriminering i arbeidslivet.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Genererte data

Personopplysninger vi innhenter fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Offentlig tilgjengelig informasjon
Finansielle opplysninger
Vurderinger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne dokumentere at vi har overholdt gjeldende regler om forbud mot diskriminering i arbeidslivet og å kunne forsvare oss mot eventuelle diskrimineringssaker etter gjeldende diskrimineringslovgivning.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for disse formålene i to (2) år fra tidspunktet vi mottok dine personopplysninger.

OVERFØRINGER TIL TREDJELAND

Innenfor rammen av behandlingen av personopplysninger som vi utfører for formålene angitt ovenfor, kan vi og/eller mottakere som vi deler dine personopplysninger med overføre dine personopplysninger til mottakere utenfor EU/EØS, dvs. til et “tredjeland”.

Klikk her for å lese mer om hvordan vi håndterer dine personopplysninger i forbindelse med overføringer til tredjeland.

AUTOMATISERT BESLUTNINGSTAKING OG PROFILERING

Euroflorist gjennomfører ikke profilering eller automatiserte beslutningstiltak som en del av våre rekrutteringsprosesser.

BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER NÅR DU HAR ET ANNET FORHOLD TIL OSS

Denne siden ble sist oppdatert 2026-01-31

Vi har identifisert fem (5) ulike kategorier av registrerte hvis personopplysninger vi hovedsakelig behandler, nemlig besøkende på nettstedet, nyhetsbrevsabonnenter og mottakere av andre utsendelser, kunder og jobbsøkere. Det finnes imidlertid situasjoner der vi behandler personopplysninger om deg når du har en annen type forhold til oss. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Euroflorist behandler dine personopplysninger når du ikke faller inn under de ovennevnte kategoriene av registrerte som vi har identifisert, men i stedet har et annet forhold til oss.

Følgende personvernerklæring kan være relevant for deg dersom du for eksempel er en representant for en av våre forretningspartnere, leverandører, forhandlere eller distributører, eller dersom du er deltaker i en av våre konkurranser, eller på annen måte har et forhold til Euroflorist som ikke er basert på noen av de andre relasjonene som er identifisert i vår personvernerklæring. På denne siden finner du informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler, formålene med hver behandlingsaktivitet, det rettslige grunnlaget vi baserer oss på, våre lagringsperioder, om vi overfører dine personopplysninger til et land utenfor EU/EØS, og om vi bruker automatiserte avgjørelser eller profilering i forbindelse med dine personopplysninger.

HVA SLAGS INFORMASJON SAMLER VI INN?

PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN FRA DEG

Vi kan behandle personopplysninger som du selv gir til oss. Dette kan være personopplysninger som du gir direkte til oss i din kommunikasjon med Euroflorist, personopplysninger som genereres innenfor rammen av og som et direkte resultat av vårt forhold, eller personopplysninger som vi har fått tilgang til fra tidligere saker og kommunikasjon med deg som vi har lagret i våre interne databaser.

Når vi behandler personopplysninger som er innhentet direkte fra deg på måtene beskrevet ovenfor, er dette tydelig angitt under underoverskriften “Personopplysninger vi samler inn fra deg”. Nedenfor finner du alle kategorier av personopplysninger som vi samler inn direkte fra deg og som vi kan behandle for formålene angitt i denne personvernerklæringen.

KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER

Identitetsopplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato, brukernavn og fødselsnummer.

Atferdsdata:
For eksempel din kjøpshistorikk og informasjon om hvordan du samhandler med vårt nettsted, inkludert informasjon samlet inn via informasjonskapsler og andre sporingsteknologier som viser hvordan du kom til vårt nettsted og hvordan du samhandler med og navigerer rundt på det.

Kontaktopplysninger:
For eksempel adresse, e-postadresse og telefonnummer.

Finansielle opplysninger:
For eksempel bankopplysninger, kredittinformasjon og faktureringsopplysninger.

Genererte data:
For eksempel informasjon som du gir når du kommuniserer med oss, slik som informasjon du oppgir i kommunikasjon med oss via noen av våre interne eller eksterne kanaler, og informasjon som du oppgir i eller som genereres når du bruker våre systemer og digitale tjenester, som ordreopplysninger og produktinformasjon.

Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer:
For eksempel informasjon om din datamaskin, telefon eller annen enhet, slik som din IP-adresse, tilkoblingstidspunkter, bruker-ID, tidssone, språkinnstillinger eller geografisk informasjon.

PERSONOPPLYSNINGER VI INNHENTER FRA TREDJEPARTER ELLER OFFENTLIGE KILDER

I tillegg til personopplysningene vi innhenter direkte fra deg, kan vi i noen tilfeller også innhente dine personopplysninger fra et annet selskap eller en myndighet (en såkalt “tredjepart”) eller fra offentlige kilder. Vi gjør dette for å kunne supplere dine personopplysninger der det er nødvendig, for å kontrollere at dine personopplysninger er oppdaterte eller for å sikre at dine personopplysninger er korrekte.

Når vi behandler personopplysninger innhentet fra tredjeparter eller offentlige kilder på måtene beskrevet ovenfor, er dette tydelig angitt under underoverskriften “Personopplysninger vi innhenter fra andre”. Nedenfor finner du alle kategorier av personopplysninger som vi innhenter fra tredjeparter og offentlige kilder og som vi kan behandle for formålene angitt i denne personvernerklæringen. Tredjeparten eller den offentlige kilden som vi har innhentet dine personopplysninger fra er også angitt i kursiv nedenfor.

KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER

Identitetsopplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato og andre nødvendige identifikatorer som brukes ved innlogging med en elektronisk identifikasjonsordning.

Dine identitetsopplysninger kan innhentes fra, eller kontrolleres mot, data i offentlige folkeregistre, foretaksregistre eller, der det er relevant, selskapet du representerer.

Kontaktopplysninger:
For eksempel adresse, e-postadresse og telefonnummer.

Dine kontaktopplysninger kan innhentes fra, eller kontrolleres mot, data i offentlige folkeregistre, foretaksregistre eller, der det er relevant, selskapet du representerer.

Genererte data:
For eksempel informasjon som du gir når du kommuniserer med oss, slik som informasjon du oppgir i kommunikasjon med oss via noen av våre interne eller eksterne kanaler, og informasjon som du oppgir i eller som genereres når du bruker våre systemer og digitale tjenester, som ordreopplysninger og produktinformasjon.

Dine genererte data kan innhentes fra data i virtuelle møteprogrammer, som chatlogger og audiovisuelle opptak.

Atferdsdata:
For eksempel din kjøpshistorikk og informasjon om hvordan du samhandler med vårt nettsted, inkludert informasjon samlet inn via informasjonskapsler og andre sporingsteknologier som viser hvordan du kom til vårt nettsted og hvordan du samhandler med og navigerer rundt på det.

Dine atferdsdata kan innhentes fra, eller sammenlignes med, data fra våre dataanalysepartnere. Vi kan motta dine atferdsdata fra eksterne tredjeparter hvis nettsteder du har besøkt og fra informasjonskapsler du har akseptert.

FORMÅL, RETTSLIG GRUNNLAG, RETTIGHETER OG LAGRINGSPERIODER

Når du som registrert har et forhold til oss som ikke faller inn under noen av kategoriene av registrerte som er nevnt ovenfor, kan vi hovedsakelig behandle dine personopplysninger for å ivareta det underliggende formålet som forholdet mellom deg og Euroflorist har oppstått på grunnlag av.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

A. INNGÅELSE OG ADMINISTRASJON AV AVTALER MED SELSKAPET DU REPRESENTerer

Formål
Når du opptrer som kontaktperson eller representant for et selskap som vi har til hensikt å inngå en avtale med, kan vi behandle dine personopplysninger for å muliggjøre kommunikasjon mellom oss og selskapet du representerer, og for å kunne inngå en avtale med dette selskapet. Vi behandler også dine personopplysninger etter at en avtale er inngått for å administrere kontraktsforholdet mellom oss og selskapet du representerer, for eksempel ved å utstede eller håndtere fakturaer og betalinger, muliggjøre kommunikasjon eller håndtere saker og spørsmål som du retter til oss på vegne av selskapet du representerer.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Genererte data

Personopplysninger vi samler inn fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne gjennomføre de forberedende tiltakene som er nødvendige for å inngå en avtale med din oppdragsgiver, dvs. selskapet du representerer, og å administrere det påfølgende kontraktsforholdet som oppstår som følge av avtalen.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet så lenge vi har et løpende kontraktsforhold med selskapet du representerer, eller frem til du ikke lenger er kontaktperson i dette selskapet, avhengig av hva som inntreffer først. Deretter lagrer vi dine personopplysninger i ytterligere tre (3) år.

B. INNGÅELSE OG ADMINISTRASJON AV EN KOMMERSIELL AVTALE MED DEG

Formål
Vi samarbeider fra tid til annen med influensere og andre typer forretningspartnere. Dersom du velger å inngå et samarbeid med oss, kan vi behandle dine personopplysninger for å muliggjøre kommunikasjon mellom deg og oss og for å kunne inngå en avtale med deg. Vi behandler også dine personopplysninger etter at en avtale er inngått for å administrere kontraktsforholdet mellom oss, for eksempel ved å utstede eller håndtere fakturaer og betalinger, muliggjøre kommunikasjon eller håndtere saker og spørsmål som du retter til oss innenfor rammen av vårt samarbeid.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Genererte data

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR, dvs. oppfyllelse av avtalen som du og Euroflorist har til hensikt å inngå.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Vennligst merk at behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle avtalen vi har inngått med deg, og vi vil derfor gjøre deg oppmerksom på at det finnes visse begrensninger i din mulighet til å utøve dine rettigheter når vi baserer vår behandling av personopplysninger på artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet så lenge vi har en løpende avtale med deg, og i tre (3) år etter dette.

C. UTARBEIDELSE AV REGNSKAP OG FINANSIELL RAPPORTERING

Formål
I forbindelse med at vi oppfyller formål A (Inngåelse og administrasjon av avtaler med selskapet du representerer) og formål B (Inngåelse og administrasjon av en kommersiell avtale med deg), kan vi også måtte behandle dine personopplysninger i den utstrekning det er nødvendig for at vi skal kunne utarbeide vårt regnskap og vår finansielle rapportering i samsvar med gjeldende bokføringslovgivning.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger (kun innenfor rammen av formål B)

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR, dvs. oppfyllelse av våre rettslige forpliktelser etter gjeldende regnskapslovgivning.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Vennligst merk at det finnes visse begrensninger i din mulighet til å utøve dine rettigheter når vi baserer vår behandling av personopplysninger på artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR.

Lagringsperiode
I den grad dine personopplysninger behandles for å gjøre det mulig for oss å oppfylle våre rettslige forpliktelser etter gjeldende regnskapslovgivning, lagrer og behandler vi dine personopplysninger i perioden vi utarbeider vårt regnskap og i syv (7) år etter utgangen av året opplysningene ble registrert.

D. GENERELL KONTAKT OG KOMMUNIKASJON

Formål
Når du kontakter oss, eller vi kontakter deg via e-post, telefon eller på annen måte, behandler vi dine personopplysninger for å kunne kommunisere og samhandle med deg.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Genererte data

Personopplysninger vi samler inn fra andre
Genererte data

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne kommunisere og samhandle med deg når du kontakter oss eller når vi kontakter deg.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet så lenge vi har en pågående sak eller korrespondanse med deg, frem til saken er avsluttet eller korrespondansen opphører.

E. ORGANISERING AV KONKURRANSER

Formål
Vi arrangerer av og til ulike typer konkurranser, både på egen hånd og i sponset samarbeid med våre forretningspartnere. Dersom du ønsker å delta i disse konkurransene, vil vi behandle dine personopplysninger for å administrere og håndtere din deltakelse, for eksempel for å håndtere din registrering, kontakte deg med relevant informasjon knyttet til konkurransen du har meldt deg på, og, der det er aktuelt, informere deg om en eventuell konkurransepremie.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Genererte data

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR, dvs. oppfyllelse av avtalen som du og Euroflorist har inngått om din deltakelse i konkurransen.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Vennligst merk at behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle avtalen vi har inngått med deg, og vi vil derfor gjøre deg oppmerksom på at det finnes visse begrensninger i din mulighet til å utøve dine rettigheter når vi baserer vår behandling av personopplysninger på artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet frem til arrangementet eller konkurransen er gjennomført og avsluttet, og i tre (3) måneder etter dette.

F. ANALYSE OG STATISTIKK FOR FORRETNINGSUTVIKLING

Formål
Vi kan behandle dine personopplysninger for å utarbeide prognoser og for å planlegge, utvikle og kvalitetssikre vår virksomhet, våre produkter og tjenester. Vi kan også behandle dine personopplysninger for formål knyttet til sortimentsoptimalisering og kapasitetsplanlegging samt for virksomhetsrapportering og oppfølging av KPI-er. Behandlingen av personopplysninger skjer til syvende og sist slik at vi kan forbedre vår virksomhet og dermed tilby deg en bedre kundeopplevelse over tid.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Finansielle opplysninger
Kontaktopplysninger
Genererte data
Atferdsdata
Enhetsinformasjon og nettverksidentifikatorer

Personopplysninger vi samler inn fra andre
Atferdsdata

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen er å kunne planlegge, optimalisere, utvikle, kvalitetssikre og forbedre vår virksomhet, våre produkter og tjenester.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger i opptil to (2) år fra tidspunktet vi mottok dem.

G. DIALOG MED FAGFORENINGER

Formål
Dersom du arbeider for eller representerer en fagforening, kan vi behandle dine personopplysninger for å føre dialog og gjennomføre forhandlinger i samsvar med gjeldende lovkrav, samt for å håndtere andre fagforeningsrelaterte spørsmål og saker som kan oppstå.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Genererte data

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR, dvs. oppfyllelse av våre rettslige forpliktelser etter gjeldende arbeidsrettslig lovgivning.

Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Vennligst merk at det finnes visse begrensninger i din mulighet til å utøve dine rettigheter når vi baserer vår behandling av personopplysninger på artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet så lenge du arbeider for eller representerer fagforeningen vi fører dialog med.

H. PÅRØRENDE TIL ANSATTE

Formål
Dersom du er oppgitt som pårørende/nærmeste pårørende til en av våre ansatte, vil vi behandle dine personopplysninger for å kunne kontakte deg ved behov og i nødsituasjoner, for eksempel dersom din pårørende er involvert i en arbeidsulykke.

Personopplysninger vi innhenter fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne kontakte deg ved behov og i nødsituasjoner som gjelder din pårørende.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet så lenge personen du er oppført som pårørende til er ansatt i Euroflorist, og i tre (3) måneder etter dette, eller frem til vår ansatte fjerner deg fra vårt register over pårørende, avhengig av hva som inntreffer først

I. LEVERING AV PRODUKTER TIL DEG SOM GAVEMOTTAKER

Formål
Når noen har inngått en kjøpsavtale som innebærer levering av våre produkter til deg, vil vi behandle dine personopplysninger for å administrere og håndtere bestillingen og levere produktene som noen andre har kjøpt fra oss til deg.

Personopplysninger vi innhenter fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Genererte data

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne levere blomster til deg, slik at vi kan oppfylle vår avtale med kjøperen av disse blomstene.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
For å kunne oppfylle avtalen lagrer og behandler Euroflorist dine personopplysninger for dette formålet frem til vi har levert produktene til deg.

J. OPPDAGE, FOREBYGGE OG BEGRENSE KRIMINALITET OG SVINDEL

Formål
For å sikre din og vår sikkerhet gjennomfører vi løpende kriminalitetsforebyggende tiltak for å oppdage og begrense bruk av vår virksomhet til kriminalitet og svindel. For å sikre din og vår sikkerhet behandler vi derfor dine personopplysninger for dette formålet.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Genererte data

Personopplysninger vi innhenter fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne oppdage, forebygge og begrense kriminalitet og svindel.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet i opptil ti (10) år fra tidspunktet vi mottok dine personopplysninger.

K. SAMARBEID MED MYNDIGHETER

Formål
I noen tilfeller må vi behandle dine personopplysninger for å samarbeide med offentlige myndigheter, for eksempel der slikt samarbeid er nødvendig for å etterforske mistanke om kriminalitet eller svindel.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Genererte data

Personopplysninger vi innhenter fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne samarbeide med relevante offentlige myndigheter, særlig der slikt samarbeid er nødvendig for å etterforske mistanke om kriminalitet og svindel.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet i opptil ti (10) år fra tidspunktet vi mottok dine personopplysninger.

L. FASTSETTE, GJØRE GJELDENDE OG FORSVARE RETTSKRAV

Formål
For å sikre at vi har tilstrekkelig bevis dersom vi må fremme et rettskrav, eller for å kunne forsvare oss dersom det oppstår en tvist eller et rettskrav ellers fremmes mot oss, samt for å dokumentere at vi har overholdt gjeldende lovgivning, lagrer vi dine personopplysninger i den alminnelige lovbestemte foreldelsesperioden.

Personopplysninger vi samler inn fra deg
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger
Finansielle opplysninger
Genererte data

Personopplysninger vi innhenter fra andre
Identitetsopplysninger
Kontaktopplysninger

Rettslig grunnlag og rettigheter
Når vi behandler dine personopplysninger for dette formålet, baserer vi behandlingen på artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, dvs. vår berettigede interesse. Etter en grundig vurdering har vi kommet til at Euroflorist har en berettiget interesse i å behandle dine personopplysninger og at vår interesse i dette tilfellet veier tyngre enn din interesse i at dine personopplysninger ikke behandles av oss.

Vår berettigede interesse i behandlingen av personopplysninger er å kunne dokumentere at vi har overholdt gjeldende lovgivning og å kunne forsvare, ivareta og fremme rettskrav i løpet av den alminnelige lovbestemte foreldelsesfristen.

Du har rett til å protestere mot behandling av personopplysninger som vi baserer på vår berettigede interesse. Klikk her for mer informasjon om dine rettigheter etter GDPR.

Lagringsperiode
Vi lagrer og behandler dine personopplysninger for dette formålet i ti (10) år fra tidspunktet vi mottok dine personopplysninger.

OVERFØRINGER TIL TREDJELAND

Innenfor rammen av behandlingen av personopplysninger som vi utfører for formålene angitt ovenfor, kan vi og/eller mottakere som vi deler dine personopplysninger med overføre dine personopplysninger til mottakere utenfor EU/EØS, dvs. til et “tredjeland”.

Klikk her for å lese mer om hvordan vi håndterer dine personopplysninger i forbindelse med overføringer til tredjeland.

AUTOMATISERT BESLUTNINGSTAKING OG PROFILERING

Euroflorist gjennomfører ikke profilering eller automatiserte beslutningstiltak i forbindelse med deg når du har et annet forhold til oss.